Livrare și plată

Aici găsești tot ce trebuie să știi despre modalitățile de plată și livrare pentru produsele fizice și digitale comandate de pe mvasedistreaza.ro.

1. Modalități de plată

Plata se efectuează online, cu cardul bancar, prin procesatorul de plăți Netopia Payments. Tranzacțiile sunt criptate și securizate, iar datele cardului tău nu sunt stocate de către noi.

2. Livrarea produselor fizice

Materialele fizice (kituri ABA, cartonașe) sunt realizate pe comandă și livrate prin curier, pe întreg teritoriul României, în termen de aproximativ 8–10 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

3. Livrarea produselor digitale

Produsele digitale (jocuri, fișe, materiale audio) sunt livrate automat, prin email, printr-un link de descărcare disponibil imediat după confirmarea plății. Le poți salva pe telefon, tabletă sau laptop și printa oricând.

4. Costurile de livrare

Costul livrării (acolo unde se aplică) este afișat clar înainte de finalizarea comenzii, în pasul de checkout. Produsele digitale nu au costuri de livrare.

5. Verificarea coletului la primire

Te rugăm să verifici integritatea coletului în momentul livrării. Dacă observi deteriorări, semnalează-le curierului și contactează-ne la mvasedistreaza@gmail.com.

6. Îdntârzieri

În perioadele aglomerate sau din motive independente de noi (curierat, condiții meteo), livrarea poate întârzia. Te vom ține la curent și îți mulțumim pentru înțelegere.

Contact