Fiind produse facute pe comanda, Returul nu se accepta decat in cazul in care:

-in urma impactului cu firma de curierat acestea au ajuns deteriorate(pentru produsele in format fizic)

-in cazul in care formatul Pdf nu se deschide, nu se vad imaginile sau alte defecte tehnologice( sunt sterse, dezlipite)

Returul in astfel de situatii se accepta in maxim 2 zile de la primirea produsului. Banii nu se returneaza , se refac produsele in cel mai scurt timp posibil(maxim 2 zile) / se retrimite materialul pe adresa de e-mail furnizata de catre client.