Termeni si conditii

Termeni si conditii
Înainte de a utiliza sau obține orice produse, informații, servicii prin intermediul acestui magazin online, vă rugăm să citiți cu atenție termenii și condițiile.

1.Definiții și termeni

Următorii termeni folosiți vor avea, dacă din context nu rezultă altfel, înțelesurile specificate mai jos:

mvasedistreaza.ro: este denumirea comercială (brand-ul) a COMORI PENTRU PITICI MVA SRL, persoană juridică cu sediul în Bucuresti, Sectorul 6, STR. VINTILĂ MIHĂILESCU, NR.3, (FOSTĂ FURNIRULUI), BL.59, SC.3, ET.8, AP.157 inmatriculata la Registrul Comertului sub nr. J40/2806/2022, cod fiscal 45647750

Site/site-ul: reprezintă magazinul online aparținând COMORI PENTRU PITICI MVA SRL, găzduit la adresa www.mvasedistreaza.ro.ro dar și subdomeniile acestuia, prin intermediul căruia utilizatorul are acces la informații privind serviciile și produsele oferite de COMORI PENTRU PITICI MVA SRL.

Utilizator: reprezintă persoana care accesează site-ul, în scopuri private sau profesionale și care a acceptat termenii și condițiile prezentului site, îndeplinind în acest sens toate cerințele procesului de înregistrare;

Vânzător: persoana juridică COMORI PENTRU PITICI MVA SRL.

Cumpărător/client: poate fi orice persoană fizică care are vârsta peste 16 ani sau persoană juridica care efectuează o comanda prin intermediul site-ului.

Utilizare abuzivă: reprezintă utilizarea site-ului într-un mod contrar practicii în domeniu, a reglementărilor și ale legislației în vigoare sau în orice alt mod care poate produce prejudicii COMORI PENTRU PITICI MVA SRL.

Newsletter: mijlocul de informare periodică, exclusiv în format electronic, asupra produselor și serviciilor și/sau promoțiilor desfășurate de mvasedistreaza.ro într-o anumita perioadă de timp.

  1. Conținutul site-ului

Informațiile publicate pe site sunt informații de interes general, produsele comercializate de mvasedistreaza.ro, ale partenerilor săi cât și alte informații considerate ca fiind de interes pentru utilizatori.

  1. Utilizarea site-ului

Utilizatorul se obligă să acceseze și să utilizeze site-ul în scopuri și prin mijloace care să nu constituie o utilizare abuzivă. Accesul și utilizarea magazinului nostru online trebuie să respecte legile și reglementările în vigoare. Nu aveți voie să utilizați site-ul pentru scopuri ilegale, frauduloase sau care afectează drepturile altor persoane.

  1. Limitarea răspunderii societății

Societatea nu este și nu poate fi făcută responsabilă pentru prejudiciile create de erorile, neacuratețea sau neactualizarea informațiilor publicate sau menținute pe site, care nu se datorează culpei sale.

În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse/promoții au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, ne alocăm dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul telefonic/e-mail în cel mai scurt timp, despre eroarea apărută, dacă produsul nu s-a livrat încă.

Preturile produselor de pe acest site sunt informative și pot suferi modificări neanunțate. Promoțiile prezentate pe site sunt valabile în perioada de timp menționată și în limita stocului disponibil.

De asemenea, imaginile sunt prezentate pe site cu titlu de exemplu, iar produsele livrate, pot diferi de imagini în orice mod, datorită modificării caracteristicilor, design-ului fără notificare prealabilă de către producători.

Societatea își rezervă dreptul să completeze și să modifice orice informație de pe site.

Orice problemă cauzată de produsele și / serviciile prezentate pe site se va soluționa pe cale amiabilă în termen de 15 zile lucrătoare de la data sesizării în scris a problemelor, de către utilizator.

  1. Plasarea unei comenzi

Orice cumpărător poate efectua comenzi pe site, prin adăugarea produselor selectate in coșul de cumpărături și transmiterea acestei comenzi spre procesare. Odată adăugat in coșul de cumpărături, un produs este disponibil pentru achiziție în măsura în care exista stoc disponibil pentru aceasta.

Comenzile sunt livrate in 10-15 minute in format electronic pdf dupa achitarea acestora prin plata cu cardul bancar

Adăugarea unui produs în coșul de cumpărături, în lipsa finalizării comenzii, nu atrage după sine înregistrarea comenzii și astfel nici rezervarea produsului respectiv.

Înainte de finalizarea și trimiterea comenzii, cumpărătorul se obligă să citească Termenii și Condițiile, confirmând cunoașterea și acceptarea acestora prin bifarea ”am citit și sunt de acord cu termenii și condițiile”. Odată cu finalizarea și trimiterea comenzii, cumpărătorul confirmă că a luat cunoștința și acceptă necondiționat: caracteristicile, cantitățile, prețurile, termenii și condițiile, politica de prelucrare a datelor cu caracter personal și politica de utilizare cookie-urilor.

mvasedistreaza.ro își rezervă dreptul de a anula comenzile pentru produsele afișate pe site ca urmare a unor erori tehnice, precum și a celor care din cauza unor nefuncționalități/erori/buguri tehnice prezintă preturi derizorii sau evident eronate.

Cumpărătorul este unicul răspunzător de corectitudinea, realitatea și legalitatea datelor completate în contul său, aceste date fiind în mod automat cuprinse în facturile emise pentru produsele achiziționate de acesta. Completarea contului de către cumpărător cu date eronate sau incomplete, față de prevederile legii și ale termenilor și condițiilor precum și consecințele acestor fapte cad în sarcina exclusivă a cumpărătorului.

  1. Politica de livrare

Comenzile sunt livrate in 1-15 minute in format electronic pdf dupa achitarea acestora prin plata cu cardul bancar

Termenul de livrare este 1-15 minute fiind produse in format electronic pdf ele se trimit automat dupa efectuare platii acestora

Prin crearea contului și/sau prin finalizarea și trimiterea comenzii, cumpărătorul/utilizatorul declară că înțelege și își exprimă acordul și consimte că:

Toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt reale, adevărate, corecte și complete la data plasării comenzii, iar dacă le modifică, înțelege că o atare modificare poate conduce chiar și la imposibilitate onorării comenzii;
mvasedistreaza.ro poate contacta cumpărătorul/utilizatorul, în orice situație în care este necesară contactarea acestuia cu privire la comandă, prin orice mijloc aflat la dispoziția mvasedistreaza.ro;
Să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii conform cu legislația în vigoare.
Prețul unitar și total, modalitatea de plată precum și termenul de plată sunt specificate pentru fiecare comandă în parte în procesul de transmitere a acesteia. Facturile emise de mvasedistreaza.ro se vor completa cu datele înscrise de cumpărător în contul său și vor conține produsele achiziționate conform coșului de cumpărături. Facturile vor fi transmise de mvasedistreaza.ro cumpărătorului în format electronic, pe adresa de e-mail menționată de cumpărător în contul sau.

Utilizatorul/cumpărătorul are obligația permanentă de a menține datele de cont respectiv de facturare actualizate, corecte și reale pentru fiecare comandă făcută pe site.

Plasarea de comenzi telefonice se realizează pe propria răspundere a cumpărătorului. mvasedistreaza.ro nu răspunde pentru eventualele erori de înțelegere cu privire la produsele comandate, adresa de livrare și/sau datele de facturare – recomandând plasarea comenzilor online.

  1. Politica de retur

Conform dispozițiilor ou nr.34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere

Fiind produse in format electronic ele nu se returneaza.

  1. Modalități de plată

Prețul fiecărui produs, modalitatea de plată a acestora precum și termenul de plată sunt toate indicate și pot fi alese pentru fiecare comandă în parte.

Achitarea produselor se poate face doar online, astfel:

Online: cu card bancar Visa sau Master card.

Pentru garantarea siguranței tranzacțiilor, mvasedistreaza.ro folosește platforma de plăti online Netopia prin care cumpărătorul poate plăti produsele mvasedistreaza.ro cât mai simplu și rapid, în perfectă siguranța și control deplin.

Când plătiți online cu un card bancar, veți fi redirecționați către o platformă securizată de plăti Netopia, unde va trebui să introduceți datele de card necesare autorizării tranzacției. Procesarea acestor date se face exclusiv prin intermediul Netopia.

Înainte de a finaliza plata comenzii și a apasă butonul plătește vă rugăm să verificați toate datele introduse, dacă informațiile sunt corecte, iar în contul bancar de card sunt fonduri suficiente pentru plata integrală a comenzii, veți primi un mesaj de aprobare a respectivei tranzacții.

Pentru tranzacțiile online cu card bancar nu se percepe niciun comision suplimentar. În cazul in care cardul folosit este asociat unui cont în alta moneda decât RON, tranzacțiile se efectuează în lei, la cursul de schimb al băncii emitente a cardului.

  1. Garanție

mvasedistreaza.ro, în calitate de vânzător, asigura calitatea produselor. Dacă produsul recepționat s-a perisat, ne puteți contacta și în măsura în care la momentul deschiderii coletului se află într-o stare improprie consumului sau de natură a pune în pericol sănătatea celor care le consumă pe care o puteți dovedi cu fotografii, ne puteți contacta și vă vom înlocui produsul.

achiziționate.

înlocuirea produsului
returnarea contravalorii produsului.
Returnarea produselor nu este posibilă, întrucât ele se comunică prin colet cu gheață carbonică, ceea ce exclude returnarea în aceleași condiții.

  1. Prelucrarea datelor cu caracter personal

Pentru detalii accesați pagina Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal.

  1. Newsletter

Orice vizitator al site-ului se poate abona la newsletter-ele mvasedistreaza.ro. De asemenea, utilizatorul are posibilitatea sa se aboneze la newsletter-ele mvasedistreaza.ro in momentul creării unui cont pe site.

Clientul, utilizatorul sau vizitatorul abonat la newsletter poate renunța oricând la primirea acestuia printr-un clic pe linkul de dezabonare prezent in toate newsletter-ele mvasedistreaza.ro. Renunțarea clientului, utilizatorului sau vizitatorului la primirea newsletter-celor nu implica si renunțarea la acceptul dat pentru termeni si condiții.

  1. Politica de utilizare cookie-uri

Pentru detalii accesați pagina Politica de Utilizare Cookie-uri.

Societatea nu răspunde de nicio pierdere, costuri, procese, pretenții, cheltuieli sau alte răspunderi, în cazul în care acestea sunt cauzate direct de nerespectarea termenilor și condițiilor.

  1. Reclamatii, Sesizari sau Sugestii

Pentru reclamatii, sesizari sau sugestii echipa mvasedistreaza.ro este disponibila de Luni pana Vineri intre orele 09:00 si 17:00 la adresa de e-mail mvasedistreaza@gmail.com sau telefonic la numarul 0722702817.

14. Drepturi de autor

Materialele site-ului (www.mvasedistreaza.ro ) sunt proprietate privata si sunt aparate de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala.    Folosirea fara acordul in prealabil a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Materialele pot fi printate si folosite de un unic utilizator de cate ori are nevoie , dar este interzisa transmiterea acestora sub oricare dintre mijloacele tehnologice sau fizice

Shopping Cart
Scroll to Top